DIENSTEN
INTERNE COMMUNICATIE
Ik ben er heilig van overtuigd dat bij interne communicatie een dialoog tussen de verschillende medewerkers bijdraagt aan een goedlopend bedrijf. Als een bedrijf wil dat haar medewerkers betrokken, goed geïnformeerd en tevreden zijn, dan is het van groot belang om naar hen te luisteren en met hen in gesprek te gaan.
Mijn krachten liggen o.a. in het zijn van een welbespraakte en doelmatige gesprekspartner voor verschillende stakeholders, in het bedenken, (laten) ontwikkelen en implementeren van creatieve en effectieve interne communicatiemiddelen die bijdragen aan die bedrijfsdoelstelling. Zodat er verbinding, tevredenheid en betrokkenheid ontstaat bij de werknemers.
Taken:
- Ontwikkelen en implementeren van communicatieplan
- Budgetbeheer
- Hoogwaardige content productie op het gebied van tekst en film
- Beheren van sociale media activiteiten, inclusief uitvoering en meting over het effect van campagnes
- Briefen en aansturen van bureau's
- Opstellen en afnemen van enquêtes
- Organiseren van evaluaties en opstellen evaluatierapporten
PROJECTMANAGEMENT
Op het gebied van
projectmanagement werk ik graag als de verbindende schakel binnen het projectteam.
Ik zie het als een uitdaging om mijn team volledig te ontzorgen, creatieve doch efficiënte oplossingen te bedenken voor problemen en erop toezien dat alles tot in de puntjes geregeld is zodat het team met een gerust hart aan het werk kan. Mijn kracht zit vooral in het snel kunnen inspelen op situaties, het bewaren van rust in de hectiek en mijn inlevingsvermogen in verschillende betrokken partijen. Zodat het project tot een succesvol einde kan worden gebracht.
Taken:
- Teamleden ondersteunen en motiveren
- Contact onderhouden met de opdrachtgever
- Activiteiten initiëren
- Inhoudelijke werkzaamheden coördineren en zorgen dat ze worden uitgevoerd
- Relaties onderhouden met en tussen de afdelingen van de bijdragende organisatieonderdelen
- Participeren in de totstandkoming van plannen
- De voortgang bewaken van de uitvoering.
- Vergaderingen uitschrijven en voorzitten.
- De deelrapportages samenvoegen tot een voortgangsrapportage en beslissingsrijpe voorstellen voor de opdrachtgever.
TESTIMONIALS
"Charlene heeft ons ondersteund als office manager voor tijdelijke vervanging. Hierna heeft ze me ondersteund met het invoeren van ons kwaliteitsmanagement systeem bij ENCI Bedrijven West. Charlene is iemand die zelfstandig werkt, mensen opzoekt en benaderd, weet van aanpakken en initiatief neemt. Prettig met haar samengewerkt en ze is iemand die je goed kan gebruiken bij omvangrijke en niet vastomlijnde werkzaamheden die interne en externe aandacht en follow up vergen."
Plant controller bij ENCI
"Ik heb Charlene in het afgelopen jaar leren kennen als een warme en betrokken collega. Met oog en zorg voor haar collega's. In een omvangrijk en zeker de laatste zes maanden zeer hectisch implementatieproject in de Operatie van NS, waarbij heel veel en ook diverse stakeholders zijn betrokken. En een grote complexiteit aan producten en processen. Uniek voor NS dus veel pionieren en schakelen om het voor elkaar te boksen. Charlene was binnen het projectteam verantwoordelijk voor de interne communicatie naar de diverse stakeholders en gebruikers. Zij stelt binnen het team prijs op haar eigen domein en neemt daarin haar verantwoordelijkheid, maar is daarnaast ook een teamplayer. Zij pakte haar communicatie rol serieus op, en was de drijvende kracht achter het communicatieplan, content productie op het gebied van tekst (diverse nieuwsbrieven en informatieve teksten over de voortgang van project) en film, inclusief de operationele communicatie zoals uitnodigingen. Ook de door haar verzorgde enquêtes en evaluatierapporten op basis daarvan, werden zeer gewaardeerd. Haar collega teamleden en ik vonden en vinden het prettig om met haar samen te werken: Charlene bewaart de rust in de hectiek. Ik beveel ieder dan ook van harte aan om kennis met haar te maken en vast te stellen hoe Charlene jou op het gebied van (interne) communicatie kan versterken . Alvast veel werkplezier met Charlene gewenst;-))"
Senior implementatiemanager bij Nederlandse Spoorwegen
“Charlene’s punctuele werkhouding zorgt ervoor dat alle projecten waar ze bij betrokken is tot in de puntjes zijn uitgewerkt.Naast projecten kun je zaken rondom communicatie prima aan Charlene overlaten. Een harde werkster die actief meedenkt en niet bang is om kritische vragen te stellen. Een plezier om mee samen te werken!”
Co-founder Wgotthis.nl / Marketing & Communicatie Professional
“Charlene staat voor "bij elkaar brengen en verbinden".
Efficiënt en op professionele wijze weet Charlene evenementen met een inhoudelijk thema gericht op mens en maatschappij sterk te organiseren zonder details over het hoofd te zien. Charlene haar kracht zit in het bedenken, opzetten, uitwerken en uitvoeren van evenementen.”
